POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Honeymood Voyages

Dernière mise à jour : 27/02/2026

1. Préambule

La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site honeymoodvoyages.com sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées.

Honeymood Voyages s’engage à traiter les données personnelles conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :

Entrepreneur individuel – Honeymood Voyages

SIRET : 10115234600017

Adresse : 59 rue de Ponthieu, 75008 Paris, France

Email : contact@honeymoodvoyages.com

3. Données collectées

3.1 Données collectées via les formulaires

Lorsque vous utilisez le formulaire de contact ou le formulaire de prise de rendez-vous, les données suivantes peuvent être collectées :

  • Nom et prénom

  • Adresse email

  • Numéro de téléphone

  • Informations relatives au projet de voyage (destination, dates, budget, préférences, contraintes, etc.)

  • Disponibilités pour le rendez-vous

  • Toute information communiquée volontairement dans le message

Ces données sont fournies directement par l’utilisateur.

3.2 Données collectées automatiquement

Lors de votre navigation sur le site, certaines données peuvent être collectées automatiquement :

  • Adresse IP

  • Type de navigateur

  • Appareil utilisé

  • Pages consultées

  • Durée de consultation

  • Données de navigation via Google Analytics

4. Finalités du traitement

Les données collectées ont pour finalités :

  • Répondre aux demandes envoyées via le formulaire de contact

  • Organiser et gérer les rendez-vous

  • Élaborer des propositions personnalisées de voyage

  • Assurer le suivi de la relation client

  • Améliorer l’expérience utilisateur et analyser la fréquentation du site

  • Assurer la sécurité du site

5. Base légale du traitement

Les traitements reposent sur :

  • L’exécution de mesures précontractuelles à la demande de l’utilisateur

  • L’exécution du contrat lorsque l’utilisateur devient client

  • L’intérêt légitime du responsable du traitement (amélioration du site et sécurité)

  • Le consentement pour les cookies analytiques (Google Analytics)

6. Durée de conservation des données

  • Données liées aux demandes de contact ou rendez-vous : 3 ans à compter du dernier échange

  • Données clients : 5 ans après la fin de la relation contractuelle

  • Données de facturation : 10 ans (obligation légale)

  • Cookies analytiques : 13 mois maximum, conformément aux recommandations de la CNIL

7. Destinataires des données

Les données sont destinées exclusivement à Honeymood Voyages.

Elles peuvent être traitées par des prestataires techniques agissant en qualité de sous-traitants, notamment :

  • Squarespace Ireland Ltd. (hébergement du site et outil de planification intégré Acuity Scheduling)

  • Google LLC (Google Analytics – analyse statistique d’audience)

  • Google LLC (Google Meet – organisation et gestion des rendez-vous en visioconférence)

Ces prestataires peuvent être amenés à traiter certaines données dans le cadre strict de leurs missions techniques.

Aucune donnée personnelle n’est vendue, cédée ou transmise à des tiers à des fins commerciales.

8. Transfert hors Union Européenne

Dans le cadre de l’utilisation de Squarespace (incluant Acuity Scheduling) et de Google Analytics, certaines données peuvent être transférées vers des pays situés en dehors de l’Union Européenne, notamment les États-Unis.

Ces transferts sont encadrés conformément aux exigences du RGPD, notamment par l’utilisation de clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne ou par l’adhésion aux mécanismes juridiques applicables en matière de transferts internationaux de données.

9. Politique relative aux cookies

Le site utilise différents types de cookies :

9.1 Cookies strictement nécessaires

Ces cookies sont indispensables au bon fonctionnement du site et ne peuvent pas être désactivés.

9.2 Cookies analytiques (Google Analytics)

Ces cookies permettent de mesurer l’audience du site et d’améliorer ses performances.

Conformément aux recommandations de la CNIL :

  • leur durée de conservation est limitée à 13 mois maximum ;

  • le consentement est requis avant leur dépôt ;

  • l’utilisateur peut retirer son consentement à tout moment via le gestionnaire de cookies accessible sur le site.

10. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès

Vous pouvez demander à connaître les données personnelles vous concernant détenues par Honeymood Voyages.

Droit de rectification

Vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes.

Droit à l’effacement

Vous pouvez demander la suppression de vos données, sauf obligation légale de conservation (ex. facturation).

Droit à la limitation

Vous pouvez demander la suspension temporaire du traitement de vos données.

Droit d’opposition

Vous pouvez vous opposer à certains traitements fondés sur l’intérêt légitime, notamment à des fins statistiques.

Droit à la portabilité

Vous pouvez demander la transmission de vos données fournies dans un format structuré et exploitable.

Droit d’introduire une réclamation

Vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

Exercice des droits

Pour exercer vos droits, vous pouvez adresser votre demande à :

contact@honeymoodvoyages.com

Une réponse vous sera apportée dans un délai maximal d’un mois.

11. Sécurité des données

Honeymood Voyages met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la sécurité des données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation.

12. Modification de la politique

La présente politique peut être modifiée à tout moment afin d’assurer sa conformité avec la réglementation en vigueur

Les utilisateurs sont invités à la consulter régulièrement.